Privacybeleid

1. Welke gegevens verzamelen wij?

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
• IP-adres en browsergegevens
• Bestel- en aankoopgegevens

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Bestellingen te verwerken en te bezorgen.
• Betalingen af te handelen.
• Klantenservice te bieden.
• Je op de hoogte te houden van jouw bestelling.
• Onze webshop en dienstverlening te verbeteren.
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Betalingen

Betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalpartners. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.

4. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, jouw winkelervaring te verbeteren en statistieken te verzamelen.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Hierdoor kunnen sommige functies van de webshop minder goed werken.

5. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders
• Verzendpartners
• IT- en hostingdiensten
• Klantenservice- en e-maildiensten

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG onder andere het recht op:

• Inzage in jouw persoonsgegevens.
• Correctie van onjuiste gegevens.
• Verwijdering van persoonsgegevens.
• Beperking van verwerking.
• Bezwaar tegen verwerking.
• Overdraagbaarheid van gegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van jouw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.

E-mail:
info@frostpaws.com